スマホの修理
本人は全く気にしていなかったが、スマホで撮った写真の色がおかしい!と指摘され、色々検証したところやはりおかしい。だって、ⅩRだからまあまあキレイに写るはず!

昔ならば、近所のお店に持って行けば良かった。が、今時販売店のバイトの店員は中身の事は全くわかっていない。修理はAppleに連絡してくれ、というらしい(ここは試してない)とりあえず、Appleのヘルプ窓口に電話してみる。電話はネットで予約して、何時に電話してもらうか予約する。すると後15分後に電話をかけます!とメッセージが来る。

リモートで色々見てもらったが何ら異常はない。で、専門のサポート窓口がある店に行ってくれ、という話に。とりあえず、車で30分ほどの街中の店を紹介される。そして、これまたネットで予約を取る。30分単位で予約が取れるので便利かも。

まず、土曜日に主人について行ってもらえば安心かな?とか安易に考えて土曜日に予約を入れた。すると、会社から帰ってきた主人が、この携帯の保証は金曜日までだよ、いいの?まあ、そんなに高くないだろうからいいけどね。
む!それは聞き捨てならない、主婦としてはそこは外せない。よし、じゃあ、と木曜日に街中でボランティアの会議があるのでそのついでに。だって、ちょっとでも街に出る機会は減らしたい。人混みには行かないに限る。で、会議が終わる予想の夕方5時に変更。そうこうしているうちにコロナ渦のせいで会議の時間がどんどん前倒しに変わって行った。え?昼すぎ?じゃあ、4時に、いやいや3時にとどんどん変更をして行った。結論として、木曜日3時半に変更した!つもり。

この、つもりがいけなかった。
たまたま会議が昼で終わってしまったので、1時ごろに変更出来ないか試した。あれ?できない?なんで?ええい!じゃあ、直接行こう!
何故電話をしないか?それがね、こういう店は全部ネットでやるので電話はかからないんです!全くね。便利なような、不便なような。
ネットの使えない年寄りはどうするのか?あ、使えない人はスマホ持たないか。でも、完全に壊れたらネットに繋がらないじゃないよ。まあ、スマホを持つ場合はもう一つ必ずアドレスを持っている。だからパソコンからやる?でも、外にパソコン持って出ないよー。

ともかく、店に行った。で、確かめてもらったら「お客さまの取られた予約は水曜日になってますけど?」あ!間違えた!そういうことか!バタバタ、何度も変更してたうちに曜日を間違えたという、マヌケな話。あーあ。

で、どうしたら?

今から予約取ったら4時半ですね。

あー、仕方ないなあ
(今、1時過ぎだよ。何するかねえ)

あの、ちょっと見せて下さい。悪い所の診断します。
受付だけしておきますね。

で、携帯を渡した。

ふんふん、ほー、なるほどフラッシュがたけないね、そして、色が紫に。
ちょっと待って下さいね、試してみますね。
と、バックヤードに持って行った。

少しえらい感じの人も出てきて、これ、カメラの交換かもね、
良かったら今から受付しますから、待ってもらえますか?

で、担当が変わった。ほっぺのまあるい可愛い女の子が、カウンターにいて、お掛け下さい♪とにっこり。
どれどれ、と細かく話をする。すると、多分、カメラか基板の交換になります!
あっ!お客さま、保証が2日残ってますね!わあ!良かったですね。多分、無料で交換できます。今、部品はここにありますんでね。でも、それでも治らなかったらお預かりになります。

ほー、部品変えてくれるの?あら、うれしい!

お客さま、20分ほどかかるのでここでもいいし、お買い物いかれててもいいですよ。2時半にお戻り下さいね。

はーい。ホントに治るかなあ?
で、散歩に出かけました。えーと。
あれ?ここに時計はないの?あらら。
普段携帯で見てるから時間がわからん!

じゃあ、百均で時計でも買うかなー。とかウロウロ。
無印の店があった。あ、時計売ってる。これ買う?たまにはね。
ん?2時20分。あー、あと10分やん。
ま、時計買わなくてもいいね。これ見てたら。
あと、お店の中見てたら10分すぐたつわ。

で、この時計合ってるの?と思い店員さんに、すみません、今何時ですか?ときく。
ああ、2時25分ですよ。と。今時時間聞くような人いないのかも。不思議な顔していた。

さて、戻るか。
で、戻った、
できてますよー。と言われ、試してみる。特に問題はない。
良かったあー♪

しかし、この可愛いお姉さん、部品の交換したんだ!
水濡れもなく、キレイでしたよ。とにっこり。
へー、人は見かけに寄らないなあ。顔つきは完全に。アイスクリームとネイルの事しか頭にないのんきな女の子、というふう(そもそも、私は大学理系で、お前ら女やない、と言われてグレて育った人なので)世の中変わったなあ。このネイルかっわいい!という感覚で、スマホをひょいっと分解することのよね。

お客さま、今このガラスコーティングのフイルムオススメなんですけど。
はいはい!買いますよ。

3200円ですが

ん!なかなかのお値段。
でも、無料で治ったし。
早く見てもらったし。

で、お買い上げー。

お姉さんにっこり、私もにっこり。

そして、新しいカバー470円(ダンボのマンガのついた可愛いの)買って帰りましたとさ。おかげで、写真はキレイに撮れるようになりました。

実は、この修理にあたりもう一つ苦労したのが、データのバックアップ。
これは、また、明日書きます!

写真は治ってから写したもの。

コメント

まるこ
2020年3月23日16:47

奇跡の保証期間残り2日。
良かったじゃないですか〜!!ラッキーでしたね。
人は見かけによらないといいますが、そんな感じのお姉ちゃんがテキパキと治しちゃうなんて凄い!!これで写真もたくさん撮れますね。
お忙しい中大変お疲れ様でしたが、治って良かった〜〜!!
私など機械には?機械にも?ちんぷんかんぷんですから。
壊れないようにそーっと使っています。

ありす
2020年3月24日7:29

全く滑り込みセーフ!って感じでした。まあ、全然気づかない私も悪いんですけど。ダンナは、ワシが気がついたからやで!ありがたいと思え〜!だと。
壊れる時は突然ですからね、スマホのデータのバックアップはされておいた方がいいですよ。

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